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Vertrag widerrufen. Einfach online erklären.

Hier können Sie den Widerruf eines online geschlossenen Verbraucher-Vertrags gegenüber Triluma erklären. Bitte beachten Sie dazu die folgende Widerrufsbelehrung.

Bei TrilumaEasy und TrilumaFlat kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich den Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist verlangt sowie die gesetzlichen Hinweise bestätigt haben.

TrilumaEasy und TrilumaFlat Widerruf starten

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Thomas Schroeder, TRILUMA® – EAP made easy!, Am Lettenholz 3, 83636 Bad Tölz, Deutschland, Telefon +49 8041 795196 - 0, E-Mail kontakt@triluma.de – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür auch die unten bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; hierfür werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, kann für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Teil der Leistung ein angemessener Wertersatz zu zahlen sein. Das Widerrufsrecht kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn Sie dem vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben verwenden und an Triluma übermitteln: Name, Anschrift, Bezeichnung der gebuchten Dienstleistung, Bestelldatum sowie eine eindeutige Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen. Bei einer Erklärung auf Papier können Sie zusätzlich Datum und Unterschrift angeben. Einfacher können Sie die unmittelbar folgende elektronische Widerrufsfunktion nutzen.

Widerruf erklären

Für die Zuordnung benötigen wir bevorzugt eine Triluma-Vertragskennung: Ihre Bestellnummer PO-…, Belegnummer PB-… oder den achtstelligen Zugangscode. Eine PayPal-Transaktionsnummer benötigen Sie nicht. Falls Ihnen keine dieser Kennungen mehr vorliegt, können Sie den Widerruf trotzdem absenden und Produkt sowie Kaufdatum zur Zuordnung angeben.

Bitte beachten Sie: Unzutreffende oder fehlerhafte Angaben können Vertragszuordnung, Bearbeitung und Rückzahlung verzögern oder ggf. verhindern; der Eingang des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Alternativ per E-Mail